Termes et conditions
Conditions générales Bonita Vista
1. Demande de réservation
Une demande de réservation est normalement prise en option pour une durée maximale de deux jours. Si aucune réservation définitive n'a été effectuée dans ces deux jours, le propriétaire se réserve le droit de louer le bien à un tiers.
2. Réservation
Votre demande de réservation est définitive dès que nous vous l'avons confirmée par écrit, c'est à dire par courrier ou par e-mail.
3. Paiement et acceptation des conditions générales
Lors de la réservation, un acompte de 50% du montant de la réservation est demandé. Le solde doit être réglé au plus tard 6 semaines avant le début de votre séjour. Si vous réservez dans les 6 semaines, le montant total de la réservation doit être payé immédiatement. En cas d'annulation plus de 6 semaines avant le début du séjour, 50% des acomptes seront restitués. Si vous annulez dans les 6 semaines, aucun remboursement ne sera effectué. Nous recommandons donc une assurance annulation. En payant votre contribution pour la location de la maison de vacances, vous acceptez automatiquement les CONDITIONS GENERALES DE Bonita Vista.
4. Annulation par le locataire
Si, pour quelque raison que ce soit, le locataire ne peut pas, ne veut pas ou ne veut pas accepter le bien loué à la date convenue, il doit en informer immédiatement le propriétaire. Une notification téléphonique doit toujours être confirmée par écrit ou par e-mail au propriétaire.
Si le locataire annule le contrat jusqu'à 6 semaines avant la date de début de la période de location, il sera toujours redevable de 30 % du prix de la location ; en cas d'annulation jusqu'à 4 semaines 40% et à partir de 2 semaines jusqu'à la date de début de la période de location 50%.
Si le locataire annonce seulement à la date de début ou pendant la durée de la location qu'il n'utilisera plus le bien loué, il sera quand même redevable de l'intégralité du prix de location. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation et voyage.
5. Annulation par le propriétaire
En cas de force majeure ou de circonstances imprévues, le propriétaire peut annuler la réservation. Les circonstances imprévues et la force majeure comprennent, sans s'y limiter : - que la maison n'est plus adaptée à la location (par exemple : en raison de catastrophes (naturelles)) - que l'appartement n'est plus disponible (par exemple en raison d'une vente soudaine de l'appartement par le propriétaire) ou une double réservation. Dans ce cas, le bailleur remboursera les frais de location déjà payés en totalité ou en partie sans devoir aucune indemnité. Le propriétaire n'est jamais responsable des frais d'éventuelles prestations réservées par le (co-)locataire lui-même (par exemple : billets d'avion, location de voiture, traversée en bateau, voyage en bus/train, etc.).
6. Disponibilité
L'appartement est disponible du samedi au samedi. D'autres jours peuvent être possibles sur consultation. Arrivée après 15h00, départ avant 11h00.
7. Responsabilité
Vous séjournez dans notre appartement à vos propres risques, c'est-à-dire que nous, propriétaires de Bonita Vista, ne sommes en aucun cas responsables et ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des dommages et/ou blessures subis par vous dans notre maison ou sur notre propriété, en sous quelque forme que ce soit. Si les dommages causés à notre propriété dépassent le montant de la caution, la loi sur la responsabilité générale entre en vigueur et les dommages peuvent être pris en charge via l'assurance responsabilité civile.
8. Utiliser
Vous êtes invités à utiliser Bonita Vista pendant toute la durée de votre séjour. La fourniture et l'utilisation de Bonita Vista sont basées sur la confiance mutuelle et le respect de notre propriété. Dans ce cadre, vous devez laisser l'état des lieux de l'appartement dans le même état que vous l'avez trouvé au moment de votre arrivée. Nous vous remercions de signaler immédiatement tout dommage (mineur) aux propriétaires de Bonita Vista.
9. Dépôt
Vous devez avoir payé un montant de 200 euros par séjour à titre de caution pour l'utilisation de Bonita Vista. A la fin de votre séjour, ce montant vous sera restitué dans un délai d'une semaine, déduction faite des éventuels frais.
10. Animaux et tabagisme
Bonita Vista est entièrement non-fumeur. Il est donc interdit de fumer dans et autour de l'appartement. Les animaux ne sont pas acceptés.
11. Nombre de personnes
Bonita Vista peut accueillir un maximum de 4 personnes. Il n'est pas permis de séjourner dans l'appartement avec plus de personnes que prévu et jamais plus de 4.